Questions fréquentes

"Vous avez des questions avant de prendre rendez-vous ? Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes."

🧠 Le coaching psycho-émotionnel

C'est quoi le coaching psycho-émotionnel ?

Le coaching psycho-émotionnel est un accompagnement qui aide à mieux comprendre et gérer ses émotions, à développer la confiance en soi et à retrouver un équilibre intérieur. Il s'appuie sur des outils concrets comme la PNL (Programmation Neuro-Linguistique) et des techniques de régulation émotionnelle.

 

Quelle est la différence entre coaching et thérapie ?

Le coaching psycho-émotionnel n'est pas une thérapie. Il ne traite pas les pathologies mais accompagne des personnes en bonne santé qui souhaitent évoluer, surmonter des blocages ou traverser une période difficile. Si une situation nécessite un suivi thérapeutique, je vous orienterai vers le professionnel adapté.

 

Pour qui est fait le coaching psycho-émotionnel ?

Il s'adresse à toute personne souhaitant développer son bien-être, retrouver confiance en soi, mieux gérer ses émotions, traverser une période de transition ou simplement avancer dans sa vie personnelle ou professionnelle. Enfants, adolescents et adultes peuvent en bénéficier.

🐾 La médiation par l'animal

C'est quoi exactement la médiation par l'animal ?

La médiation par l'animal est une approche qui utilise la présence et l'interaction avec un animal pour favoriser le bien-être, la communication et le développement émotionnel. L'animal n'est pas un "outil" mais un véritable médiateur de la relation, qui facilite l'expression des émotions et crée un espace de confiance naturel.

 

Quels animaux sont utilisés ?

Les séances se déroulent avec des chiens, soigneusement sélectionnés et formés pour ces interventions. Ils sont évalués régulièrement pour garantir leur bien-être et leur aptitude à travailler en médiation.

 

Faut-il absolument aimer les animaux ?

Il n'est pas nécessaire d'être un grand amoureux des animaux ! Cependant, une appréhension très forte ou une allergie sévère peut être un frein. N'hésitez pas à m'en parler lors de votre prise de contact, on trouvera ensemble la meilleure approche.

 

Y a-t-il des contre-indications ?

Une allergie sévère aux poils d'animaux peut effectivement limiter la médiation animale. Pour toute autre situation particulière — phobie, traumatisme lié aux animaux — contactez-moi avant de réserver, afin qu'on en discute ensemble.

📋 Pratique

Comment se déroule une première séance ?

La première séance est un moment particulier — plus long que les suivantes, environ 1h15, et plus riche aussi. On commence par faire connaissance, dans un espace de confiance et de bienveillance. Vous me partagez ce qui vous amène, avec vos mots, à votre rythme. Ensemble, nous définissons vos objectifs et construisons votre plan d'accompagnement : les outils adaptés à votre situation, le rythme et le nombre de séances qui vous conviennent. Et parce qu'une première expérience vaut mille explications, nous entrons déjà dans la pratique. Vous repartez avec quelque chose de concret et de vivant.

 

Combien de séances sont nécessaires ?

Cela dépend entièrement de vos objectifs et de votre situation. Certaines personnes ressentent des effets dès les premières séances, d'autres ont besoin d'un accompagnement plus régulier. Nous en discuterons ensemble dès la première rencontre.

 

Quelle est la durée d'une séance ?

La première séance dure environ 1h15 — le temps de faire connaissance, de poser le cadre et de commencer à pratiquer ensemble. Les séances suivantes durent entre 45 minutes et 1 heure, selon le rythme qui vous convient et l'accompagnement choisi.

 

Les séances sont-elles remboursées ?

Les séances de coaching psycho-émotionnel et de médiation par l'animal ne sont pas remboursées par la Sécurité sociale. Certaines mutuelles peuvent prendre en charge une partie des frais — renseignez-vous auprès de la vôtre.

 

Où se déroulent les séances ?

Les séances se déroulent au Tampon (La Réunion - 97430). Les interventions en établissements scolaires ou médico-sociaux ont lieu directement dans vos locaux.

 

Comment prendre rendez-vous ?

Lorsque vous vous sentez prêt·e, vous pouvez réserver directement votre séance en ligne via le calendrier disponible sur la page Contact. Vous préférez échanger d'abord ? Écrivez-moi via le formulaire de contact ou appelez-moi au (+262) 0692 46 53 71. Je serai heureuse de vous répondre.

🔒 Confiance & Confidentialité

Quelle est la politique d'annulation ?

Toute séance annulée moins de 48 heures avant l'heure prévue sera due en totalité. Au-delà de 48 heures, le report ou l'annulation est sans frais. En cas d'empêchement exceptionnel dûment justifié, nous trouverons ensemble une solution adaptée.

 

Quels sont les modes de règlement acceptés ?

Les séances peuvent être réglées par espèces ou par chèque, à l'issue de chaque séance.

 

Les séances sont-elles confidentielles ?

Absolument. Tout ce qui est partagé lors de nos séances reste strictement confidentiel. Je suis tenue au secret professionnel et aucune information personnelle ne sera transmise à un tiers sans votre accord explicite. Vous pouvez vous exprimer en toute liberté et en toute confiance.

 

Comment mes données personnelles sont-elles protégées ?

Les informations que vous transmettez via le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous sont utilisées uniquement dans le cadre de votre accompagnement. Elles ne sont jamais transmises à des tiers ni utilisées à des fins commerciales. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données sur simple demande à l'adresse email du site.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à me contacter directement !

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